режим работы
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00 | СБ-ВС: выходной
заказы через корзину - круглосуточно

Доставка и оплата

ДОСТАВКА
 
Доставка по Украине. Осуществляется такими транспортными службами: Новая Почта, Укрпошта, Автолюкс, Деливери, Ин-Тайм, САТ
В среднем, доставка в регионы Украины не более 2-х суток (максимум 3).
 
Внимание. Если доставленная посылка не забирается на протяжении 7 дней, то стоимость ее возврата будет вычтена из стоимости оплаченного заказа.
 
Доставка в США, Канаду, Германию, Польшу, Францию. Транспортная компания MEEST. Срок доставки 7-14 рабочих дней, в зависимости от страны.
 
Доставка во все другие страны. Транспортная компания УкрПочта. В среднем, доставка осуществляется на протяжении 1 месяца. 
 
Примерную стоимость доставки на текущий период Вы можете узнать обратившись к нашим менеджерам или же рассчитать на сайте перевозчика.
 
Доставка осуществляется за счет покупателя.
 
Доставка по Ивано-Франковске. Доставка по г. Ивано-Франковск осуществляется бесплатно!
 
ОПЛАТА
 
Из Украины. Оплатить продукцию можно на карточку ПриватБанка или при получении - когда сумма заказа больше 200 грн (+ комиссия службы доставки). Оплата при получении возможно лишь в том случае, если сумма заказа меньше 1000 грн и больше суммы одоставки, в ином случае обязательна предоплата.
Из других стран. Оплата может осуществлятся частным переводом на имя (например, Western Union, MoneyGram, Золотая Корона), или же: 
 
1) Картой Visa/MasterCard (вы должны дополнительно оплатить комиссию в размере 2.75% от суммы заказас помощью платежной формы, которая откроется при нажатии на кнопку, расположенную ниже:
 

ОПЛАТИТЬ


2) Также оплатить продукцию можно платежной системой PayPal (нужно дополнительно оплатить + 15% от стоимости перевода, то есть если, например, вам нужно оплатить 1000 грн за продукцию, то через кнопку PayPal вы должны бросить нам 1150 грн):

Pay for your item


ВНИМАНИЕ! Заказ оплачивается только после подтверждения и согласования всех деталей с менеджером. Оплату рекомендуем производить в браузере Google Chrome.

 
 
Внимание! Если после предоставления нами суммы и реквизитов для оплаты (в случае оплаты на карту по предоплате) заказ не будет оплачен в течение 3-х банковских дней, то он будет расформирован!

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Если Вам не подошёл размер, цвет или фасон, вещь не вписалась в гардероб или вы поняли что она вам не нужна, у Вас есть 14 дней, чтобы вернуть её обратно.

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

  • товар не был в употреблении;
  • товар не имеет повреждений;
  • пломбы, ярлыки на месте;
  • сохранена оригинальная упаковка;
  • товарный чек и прочие документы в наличии.

Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату

Согласно действующего Закона Украины "О защите прав потребителей", дополнений и поправок к нему, следующие товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат:

  • товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.);
  • корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты),
  • нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, чулочно-носочные изделия;
  • постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
  • продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
  • мягкие игрушки для детей.

(Данные правила не распространяются на товары, которые вы возвращаете по причине несоответствия заказу, обнаружения брака или загрязнений).

Порядок обмена товара

Свяжитесь с нашим менеджером +38 (050) 433 51 51 для уточнения всех деталей замены. Отправьте товар на замену по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки. Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина. Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней, после получения от Вас посылки.

Порядок возврата товара

Свяжитесь с нашим менеджером +38 (050) 433 51 51 для уточнения всех деталей возврата. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки. Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина. В течение трех рабочих дней со дня получения посылки Вам будут перечислены деньги.

Top